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Una de las críticas que ha recibido Caso Cerrado desde sus comienzos tiene que ver con la veracidad de los casos presentados en el programa.[2]​ Al finalizar el programa, luego de los créditos, se muestra un mensaje donde se indica que, para proteger la privacidad de litigantes que así lo desean, muchos casos son dramatizados. El 4 de enero de 2008, Ana María Polo concedió una entrevista al diario chileno La Tercera, donde declaró: “Muchos casos tienen que estar arreglados. Aquí lo que vale es el mensaje que se transmite”. Agregó, además, que todos los casos son reales; sin embargo, a veces se usan personas diferentes cuando los litigantes sienten vergüenza de aparecer en un programa de televisión. [2] http://soychile.cl/Santiago/Espectaculos/2015/02/21/306417/La-Doctora-Polo-confeso-verdad-de-Caso-Cerrado-Si-se-recrean-casos.aspx En la instancia, la abogada cubana confesó que “Sí, en mi programa sí se recrean casos”, esto antes las preguntas sobre la veracidad de los increíbles casos de su programa “Caso Cerrado”. Polo explicó que “participar (de su programa) es un proceso voluntario, pues yo no tengo el poder de obligar a nadie a asistir para litigar sobre algún tema… entonces las historias son las que se recrean, aunque son sobre casos reales. El valor que se le da a eso es la lección que se aprende[...]